Ich habe ein Fahrzeug bei dieser Firma gekauft und muss sagen, dass die Abwicklung und der Service absolut nicht empfehlenswert und etwas unseris wirken. Zum einen wird die Firma von zwei Brdern betrieben, die Ihren Firmensitz in einem Industriegebiet in einer Sackgasse haben. Von auen sieht es eher wie eine Lagerhalle aus, die notdrftig zu einer Reparaturstelle fr Kfz umgerstet wurde und nicht mehr ganz zeitgem aussieht. Trotz Terminvereinbarung war die Halle abgeschlossen, als wir angekommen sind. Nach mehreren Telefonaten und 20 Minuten Wartezeitist ist endlich jemand gekommen. Es gab weder eine Entschuldigung noch war das Auto fertig. Nach weiteren 10 Minuten Wartezeit, stellte sich heraus, dass der Fahrzeugschein fehlte und beim TV vergessen wurde. Da wir einen Termin hatten und eine Rckreise von 145km vor uns lag, muten wir den Fahrzeugschein an einer Autobahnraststtte selbst abholen. Als ich Herrn Kublik zu verstehen gegeben habe, dass ich mir die Kaufabwicklung anders vorgestellt habe, sagte er mir, dass ich das Auto woanders kaufen sollte, falls ich unzufrieden bin. Kundenfreundlichkeit ist wohl ein Fremdword fr ihn.Es wurde auerdem vergessen uns die Radkappen mitzugeben. Zunchst wollte mam uns sie nachsenden, wenn wir die Kosten bernehmen. Dann hie es pltzlich, dass man keine Zeit htte fr uns irgendwelche Pakete zu packen. Nach einer schriftlichen Aufforderung sind die Radkappen dann doch noch angekommen. Dann stellte sich heraus, dass der Dackgepckschlssel nicht bergeben wurde, ohne den man die Dachgepcktrger nicht entfernen kann. Nun steht das Auto seit ber zwei Monaten ungewaschen, da man mit Gepcktrgern nicht in eine Waschstrasse fahren kann. Die Firma Kublik versprach sich darum zu kmmern, aber nach ber 2 Wochen Wartezeit und mehreren Aufforderungen ist nichts passiert. Die Antwort war wie zu erwarten: ich soll mir den Schlssel selbst besorgen und natrlich selbst bezahlen. Nie wieder ein Auto von Kublik! Nachtrag vom 06.10.14: Herr Kublik droht mir nun mit Anwlten, weil ich die Bewertung nicht entfernen lassen mchte. Von Einsicht oder Entschuldigung nicht die geringste Spur!
Perfekte Abwicklung. Wir haben einen VW Caddy gekauft. Herr Kublik hat uns in allen Bereichen sehr freundlich untersttzt.
Sehr zuverlssig, schnell, problemlos, super Kommunikation, der beste und schnellste Gebrauchtwagenkauf den ich je gemacht habe, kann ich jedem weiter empfehlen, der ein zuverlssiges Auto braucht. (Nicht zu Empfehlen an Leute die gerne jedes Detail vertraglich festhalten oder sich vorher noch das Kleingedruckte genau durchlesen wollen.) Gekauft wurde ein Skoda Fabia Kombi.
Ich bin hingefahren, war pnktlich um mir einen Audi anzugucken, da der Verkufer nicht da war habe ich ihn angerufen, daraufhin hat er mir erzhlt, dass er gerade weggefahren sei, als Ausreden wre jedem Grundschler etwas besseres eingefallen (hat mich mit einem anderen Kunden verwechselt der abgesagt hat und hat gleich Besuch) und unfreundlich war er auch. Zudem ist mir aufgefallen, dass das entsprechende Auto noch von anderen eingeparkt war, was mir zeigt, dass der Verkufer einfach keine Lust hatte Freitag Nachmittags etwas zu tun. Als ich gesagt habe, dass ich dann halt wo anders kaufe schien er diese Aussage zu untersttzen. Um das ganze zusammenzufassen kann ich nur sagen: Der Verkufer ist UNFLEXIBEL, UNFREUNDLICH UND UNZUVERLSSIG . Ich werde AUF KEINEN EIN AUTO BEI DIESER FIRMA KAUFEN UND WRDE JEDEM ANDEREN DAVON ABRATEN!!!
Kublik Automobilhandel ist eine deutsche Autoreparatur mit Sitz in Baunatal, Hessen. Kublik Automobilhandel befindet sich in der Kupferstraße 16, 34225 Baunatal, Deutschland.
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